Основні положення
1.1 Реєструючись на сайті казино Vavada, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з даними Правилами і зобов'язуєтеся їх виконувати.
1.2 Адміністрація казино Vavada Україна має право вносити зміни до Правил без попереднього повідомлення Користувачів. У ваші обов'язки входить періодична перевірка правил і умов. Якщо ви не згодні зі змінами, то можете припинити використання сайту та/або закрити акаунт. Подальше використання будь-якої частини сайту після публікації нових умов автоматично буде розглядатися як згода і прийняття переглянутих умов Правил, включаючи будь-які доповнення, видалення, заміни та інші зміни, що відносяться до використання послуг казино.
1.3 Реєструючись на сайті, ви підтверджуєте, що досягли повноліття відповідно до законів вашої країни і даєте особисту згоду на азартну гру.
1.4 Ви зобов'язуєтеся вказувати в особистому профілі достовірні дані. Казино має право запросити документальне підтвердження особи за необхідності.
1.5 Приймаючи Правила, ви усвідомлюєте, що казино може періодично проводити перевірки для підтвердження особи, контактної та платіжної інформації.
1.6 Під час проведення перевірки може бути обмежена можливість виведення грошових коштів з акаунта.
1.7 Якщо будь-яка, надана вами інформація є помилковою, неточною або такою, що вводить в оману (анонімайзери email, некоректний номер телефону), то вважається, що умови Правил порушено, і казино має право закрити обліковий запис негайно та/або відмовити у використанні послуг Веб-сайту на додачу до будь-яких інших дій на свій розсуд.
1.8 Реєстрація на сайті передбачає, що користувачі за замовчуванням не заперечують проти отримання смс і email-сповіщень про оновлення сайту, бонуси, активності, промо-акції та персональні пропозиції. Зі свого боку, відмовитися від розсилки можна самостійно, через налаштування Профілю гравця, або звернувшись до Служби підтримки.
2. Реєстрація
2.1 Мінімально необхідними даними, які потрібно вказати під час реєстрації облікового запису, є: номер мобільного телефону або email і валюта облікового запису. Для можливості використання всього спектра послуг, які надає казино, необхідно заповнити всі поля у вкладці "Мої дані".
2.2 Для підтвердження автентичності інформації, зазначеної в профілі, казино Vavada має право запросити документи, що підтверджують особу, а також застосувати додаткові вимоги. Якщо в силу будь-яких причин ви не можете надати документи, що підтверджують особу, Казино залишає за собою право призупинити дію облікового запису доти, доки отримає документи, або остаточно закрити акаунт, якщо документи так і не були надані.
2.3 Після реєстрації акаунта не можна змінити валюту акаунта, ім'я, прізвище, псевдонім, дату народження, контакти і часовий пояс.
2.4 Користувач зобов'язується використовувати свій обліковий запис особисто і не має права передавати доступ до свого облікового запису третім особам.
2.5 Казино вважає, що всі дії і транзакції, які відбуваються в обліковому записі, усвідомлено здійснює власник облікового запису.
2.6 Ви повинні використовувати свій акаунт особисто і не передавати доступ до свого акаунту третім особам. А також необхідно зберігати свої реєстраційні дані в місці, недоступному для третіх осіб. У разі втрати пароля для доступу до акаунту ви можете скористатися сервісом відновлення пароля.
2.7 Ви зобов'язані повідомити адміністрацію казино про неправомірне використання свого облікового запису третіми особами в найкоротші терміни будь-яким доступним способом. Після вашого повідомлення про неправомірне використання акаунта - казино блокує акаунт. За дії, вчинені третіми особами, до моменту блокування акаунта казино відповідальності не несе.
2.8 Ви можете мати в казино тільки один ігровий акаунт. Створення декількох акаунтів на людину, на сім'ю, на дім, на IP-адресу, на комп'ютер або мобільний пристрій, на рахунок у платіжній системі або банківську картку категорично заборонено.
2.9 При викритті Користувача в порушенні п. 2.8 цих Правил казино автоматично і безповоротно блокує на акаунтах Користувача бонусні пропозиції або блокує акаунт(и) Користувача без можливості відновлення, а також, на власний розсуд, має право закрити акаунт Користувача негайно та/або відмовити Користувачеві у використанні послуг Веб-сайту. А також, у разі виявлення порушення п.п. 2.8, казино Vavada залишає за собою право анулювати виграш.
3. Депозити та виведення грошових коштів
3.1 Мінімальна і максимальна сума депозиту обмежується мінімальною і максимально допустимою сумою згідно з обраним методом оплати. Детально ці суми вказані на сторінці "Методи оплати".
3.2 Під час внесення депозиту необхідно точно дотримуватися вказівок, наявних в інструкціях і на сторінці "Каса". Ігнорування явних заборон і обмежень, зазначених у цьому розділі, знімає з казино відповідальність за неперераховані кошти.
3.3 При внесенні депозиту на сторінці "Каса" потрібно вказати суму платежу, спосіб оплати і, за бажанням/доступності, вибрати один із запропонованих бонусів. Після здійснення успішної оплати сума депозиту буде зарахована на основний баланс (сума бонусу - на бонусний баланс), на вкладці "Історія транзакцій" буде відображена інформація про депозит.
3.4 При внесенні депозиту до моменту сповіщення про успішну оплату не потрібно натискати кнопки управління браузера, а саме "Оновити" та "Назад". Це може спричинити збій у проведенні транзакції.
3.5 Ви можете вносити гроші тільки зі свого рахунку в ЕПЗ, банківської картки або телефону. У разі виявлення фактів порушення цієї умови всі виграші будуть анульовані, а сума останнього (виграшного) депозиту буде повернута на картку/гаманець, з якого було внесено депозит. Водночас може бути остаточно і безповоротно заблокований акаунт-порушник. Заборонено внесення депозиту третіми особами: друзями, родичами або партнерами. Виведення коштів можливе тільки на банківські картки, гаманці тощо, з яких було внесено депозит і які відкриті на ім'я власника акаунта.
3.6 Усі вхідні та вихідні платежі казино проводяться через програмне забезпечення і рахунки фінансових партнерів, у зв'язку з цим казино не може гарантувати безперебійного і своєчасного проведення платежів.
3.7 У разі виявлення доведених збоїв у роботі програмного забезпечення казино і його партнерів адміністрація має право списати некоректно нараховані кошти, а також зобов'язується відшкодувати всі суми, некоректно списані або не зараховані, на рахунки користувачів упродовж 7 робочих днів з моменту такого збою.
3.8 Виведення коштів здійснюється тільки з основного балансу акаунта. Подати заявку на виведення коштів ви можете на сторінці "Каса" на вкладці "Вивести".
3.9 Після подання заявки на виведення кошти списуються з основного балансу для проведення транзакції виведення. Ви можете самостійно перевірити статус заявки на виведення і, за необхідності, скасувати її. Після скасування заявки на виведення кошти будуть автоматично нараховані на основний баланс. Будь ласка, ознайомтеся з Правилами Бонусної політики, якщо заявка на виведення коштів подається за наявності на акаунті активного бонусу.
3.10 Якщо Ви виявили у своїй заявці на виведення невірні реквізити - необхідно скасувати заявку, якщо вона ще не оброблена. Ви усвідомлюєте, що після опрацювання заявки на виведення грошові кошти будуть відправлені на реквізити, зазначені в заявці. Казино не зобов'язане перевіряти доступність карток, гаманців в ЕПЗ і номерів телефонів, на які ви здійснюєте виведення коштів, але в разі неправильно зазначених реквізитів постарається посприяти в поверненні коштів, якщо це буде можливо.
3.11 Обробка заявок на виведення коштів здійснюються щодня. У разі правильно оформлених заявок і відсутності додаткових вимог до Користувача виплати здійснюються протягом 24 годин після подання заявки на виведення. Терміни надходження коштів на рахунок в ЕПЗ/банківську картку Користувача можуть становити від 1 до 6 робочих днів і залежать від способу виведення. Більш детально терміни виведення вказані на сторінці "Методи оплати".
Казино Vavada залишає за собою право проводити виведення коштів з акаунтів користувачів частинами, дотримуючись добових, щотижневих і щомісячних лімітів на виведення.
